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4个让人无法拒绝的求助方法,简单却实用到爆!

潘潘 秋叶PPT 2022-06-10



上周,我收到一条消息:


学姐,我想考你们学校的研,想问下贵校考研需要准备什么?还有,我想和你们院长联系下,据说找好老师,考研更容易!这没多大事,学姐帮我打个招呼吧,谢谢学姐!


看到这条消息的时候,我刚下班,又累又饿,不知道咋回,也没有回的欲望。


生活中,我们总有需要他人帮助的时候。求助过程中,你一定会发现有些人特别容易得到帮助,有些人却总是被狠狠拒绝,甚至直接被无视。天壤之别,问题出在哪?


求助的本质在于交换,他人获得越多,付出越少,就越容易帮你。所以我们求助,也要从获得和成本两个方向发力,增强求助对象的获得感,降低其帮助成本



01

寻求共同利益



增强获得感,最直接的就是寻求共同利益。


表哥上大学的时候,在学校开了一个卖电脑和电脑配件的小店。新生报告,总是每年的销售旺季。他想趁机办一个电脑知识的讲座,以打开在新生中的知名度。


表哥不想把活动办成自己人的小打小闹,于是他联系了学校的计算机协会、互联网协会和街舞社、动漫社,申请了学校的小礼堂。几个协会在学校影响较大,本身也有活动需求,很乐意和表哥合作。多方合作下,活动的规模、影响力就上去了。


利用已有的影响力,表哥联系到了一个数码大 V,邀请他到现场做分享。作为回报,表哥承诺活动的宣传物料都会加上博主的二维码,活动结束后给博主办新书签售会。


最后,活动效果极佳,店子也销量大涨。整个过程,表哥事实上得到了各方的帮助——各协会、大 V,但其实他又没有求任何人,完全以合作者的姿态办好了一场活动。


求人帮忙,找到共同利益,把请求变为合作。


有钱就给钱,毕竟,能用钱解决的问题都不是问题。


没钱就寻求合作,把「你要帮我」变为「我们合作」,不要总觉得自己啥也没有,互利共赢才是最好的求助。




02

表达尊重与赞赏



除了利益,获得感也来源于内心满足。作为求助者,我们要关注对方「自我实现」的心理需求。


我们刚上班的时候,总会遇到些困难,需要向同事求助。比如做 PPT,这真的是一项很核心的技能,你想向公司大佬请教,怎么求教?


这时的求助,关键是要表达出对同事的尊重和赞赏


❶ 夸人具体


别说你真厉害,要说你××真厉害。


真正的牛人,内心都是有点儿小骄傲的。你说他牛,他不稀奇,你要说他具体牛在哪。


比如:夸同事的 PPT,别说:「×××,全公司你的 PPT 最好了!」,要说:「×××,你上次那个 PPT 配色真是绝了,我要是能做成那样就好了!」


❷ 你真好


你认为你是怎样的人,你就会做出怎样的事。


让他感到他是个热心的人,激发他的自我期待,他也就更可能帮你。


「×××,每次有困难,总是您给我们启发,这个配色我实在迷,您有什么建议嘛」。


❸ 你不一样


如果只有你一个人能帮他,那你多半会帮他。


展现出他对你的独特性、重要性,由此激发他的责任意识。


「您是我来这认识的第一个人,现在我和不少人都熟了,但真遇到困难,觉得靠得住的只有你」


❹ 态度第一条


求助千万条,态度第一条。


无论是「你真好」,「你真棒」还是「你不一样」,态度都是前提。


「配色绝了」,「总给我们启发」……语气态度不对就是戴高帽,反而招人反感。看到别人的优点,诚恳又心怀感激地求帮忙,给他人一个好心情,还自己一份好收益。


❺ 别谈利益


谈感情的时候千万别谈钱。


谈心理满足、谈自我实现的时候,就别谈利益。因为这时,你能提供的利益必然是微不足道的。这点儿小利不仅不能吸引他人,还会让他人觉得自己做这件事就是为了钱。


一旦我们觉得做一件事是为了钱,就会失去「自我实现」的掌控快感,而得到的钱又达不到我们的预期,结果可想而知。这就好比你向同事讨教 PPT,然后承诺给他五块钱……




03

刹住车



我们求助,不希望被拒绝,但一定要为别人留足拒绝空间。


你问朋友一事,他没回你,突然他在某个你俩都在的群里发言了。现在,要不要赶紧戳他?


要是你就想做一锤子买卖,戳吧。但大家都是朋友,至少会相遇在朋友圈。你这时戳人家,人家不回你吧,你没面子。回你吧,自己心里不舒服。


过会儿再问,给朋友一个「没看手机」的理由,你好我好大家好。


这也是我们这么讨厌「在吗」的原因,你问我「在吗」,我回你「在」,你找我搬砖咋整?


你直接和我说搬砖,我想动就去了,不想动=不回=没看到。


求助这事,别人帮你是情分,不帮是本分,刹住车,给别人一个拒绝的理由




04

降低帮助成本



有过海外留学经历的小伙伴一定对代购不陌生,高中同桌壹壹去英国读书后,每年回来前,总有各种亲戚同学找她代购。第一年,壹壹为了带东西,连自己的衣服都没带,登机还是超重了。第二年,壹壹拒绝了所有的代购请求,除了一辆婴儿车。


这就奇怪了,婴儿车可比包包之类难带多了。


后来壹壹和我讲:你不知道,那个小姐姐不仅告诉了我了婴儿车的品牌、款式、卖场,还提前先打电话到店里,确认有货并提前预留,我全当个人力带货机。而那些让我带包包,鞋的同学们,个个给我张淘宝图,究竟是哪个型号,具体在哪买?我都不知道。


任何人帮忙时,都会考虑事情的轻重。简单的,要是心情好,顺手就帮了。复杂的,就要掂量掂量了。


所以,作为求助者,我们就要让自己的忙尽可能轻。当然,这里的轻不是说得云淡风轻,而是对于他人实现成本真实的降低。


让帮助更「轻」:


❶ 求助更具体:别说「你 PPT 做得好,教教我吧!」,要说「你能在配色方面,给我点儿建议吗」


❷ 信息尽可能多:从别人的角度来想,他帮我忙,要什么信息,我能提供的有哪些。信息尽量多,尽可能详细,没有上限。信息越多越详细,别人操作起来遇到的阻碍就越少,也就越愿意帮你。


求人不是祈求,不是我什么都不干。求人也不是当伸手党,你我们至少要先研究过问题。



再看开头的学妹,我们不熟,她没有给我任何好处,也没有表现出尊重和赞赏。虽说,她用词也算礼貌,但就是给人感觉不够诚恳。在她眼里,和院长「打招呼」是「多大点儿事」!傲气有余,诚意不足,学姐也就是个普通学生。我帮忙没有获得感,动力自然很弱。


同时,她的问题让我很不好回答,考研准备什么?这么大的问题,你得先给我个方向吧,不给方向,无疑增加了我的帮助成本。


相比之下,前天,另一个学妹的求助就让我很舒服:


××学姐,您好,我是××,想考你们学校的研究生。现在复习得很迷茫,学姐还有上课的 PPT 或者笔记嘛?想看!然后,我一直很想联系到老师,学姐有老师的联系方式嘛?我不会太打扰老师的。学姐,××学校,我就只认识你,麻烦学姐了。


只要学妹诚恳一点,问题明确一点儿,我真的很乐意帮忙。毕竟,当年也有很多好心的学长学姐给予过我支持和帮助。


其实,「做好人」几乎是我们每个人最稳定的追求之一,只是现实中,我们被太多陷阱坑害,被太多忘却伤害,以至于我们面对求助本能的犹豫。


所以,求助的本质其实还是尊重他人,让他人安心。把握两推一阻,激发出人性中热情,善良的那部分。这样一个热情、善良的他人,其实不只是你期待的,也是他们心底期待的自己。


最后,划重点,求帮忙:

把握推力:寻求共同利益、表达尊重赞赏,同时刹住车;


降低阻力:降低帮助成本;


关于求助,你还有什么想和我聊的嘛,评论区见!我是潘潘,很高兴遇见你。



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